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[技术讨论] 网吧PUBG出现【您需要更新您的游戏客户端】解决过程

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发表于 2021-5-20 10:10:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
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今天碰到了。简单来讲就是因为服务端安装了2个游戏下载工具。导致A下载工具把游戏下载到了B下载工具设置的下载目录去了,而客户机用的是A下载工具里的游戏路径,所以客户机运行的是A里面未更新的游戏文件。我说得不清楚,所以转载了网吧三国的大大写的解决过程,下面是原文链接:http://www.583go.com/thread-25341-1-5.html。完整转载过来如下:

问题环境:易乐游:2.2.10.0版本
计费:一卡通云版

问题现象:
      好司机在服务器上更新完成了,客户机运行steam进入绝地求生大逃杀后提示客户端需要更新。[如下图]
网吧PUBG出现【您需要更新您的游戏客户端】解决过程_天下网吧APP_网吧网咖APP


排查过程:
1.用好司机完整修复steam和PUBG资源,问题依旧。
2.删除服务器资源不删除部门重新导入添加,问题依旧。
3.在客户机游戏盘目录里面运行游戏,问题依旧。
4.检查客户机映射到C盘的steam里面的PUBG大小只有18.5个G,实际PUBG大小有19.5G,检查游戏盘下的PUBG是19.5G和服务器大小一致。
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5.运行steam校验游戏完整性发现有287个文件有问题校验失败,在服务器上运行steam检验一样有287个文件校验失败。
网吧PUBG出现【您需要更新您的游戏客户端】解决过程_天下网吧APP_网吧网咖APP

问题解决:
   校验完成后游戏就开始下载,下载完成后发现好司机的目录文件大小时间都没有被修改过。
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     上工具Procmon看下steam将文件下哪去了。
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       发现steam将文件下载到另一个热门游戏盘里面盖伦下的PUBG目录去了,查看盖伦游戏的目录,上次更新是9月5号的时候,之前有1G的误差文件是steam关联到了盖伦目录下的PUBG文件导致的,问题找到了,删除"我的游戏"目录后,完整修复了steam后客户机重启正常。问了下网吧技术删除了盖伦后没有删除资源,

注: 服务器上最好只使用一个下载更新工具避免出现类似的关联错误的问题。

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发表于 2021-5-20 13:12:54 | 显示全部楼层
感谢分享。

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发表于 2021-5-23 10:55:17 | 显示全部楼层
好的,后面使用多平台的时候,注意:
删除STEAM更新平台的时候,先删除已经下载的游戏资源。

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