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[经营] 这么多年冲送问题你研究明白了吗?

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发表于 2019-4-12 11:32:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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这个帖子只适合已经开业超过半年以上的网咖,部分借用@逍遥一指令的营销策略!
所有区域开业的冲送包括各种活动都应该以大活动为主,不能吝啬,因为这其中有各种广告营销包含其中,开业首要目的就是招揽客人!!!!这个时候做大活动是必须的!

好了言归正传!开业半年以后的店面,无论营业状态如何很多家都在做会员日冲送,也就是说现在上网人群都已经养成一种心态,每个月你家包含隔壁网咖都有一天两天甚至三天的时间在做会员日,也养成了只有在会员日冲大额以保证自己的充值最大利益化,1000送1000,1000送1200 1000送1500等等更高的冲送,利益了玩家,遭罪了商家!
这么多年冲送问题你研究明白了吗?_网吧论坛_网咖论坛_天下网吧。

一:商圈区域:首先你要分析商圈的客流量,年龄分析,区分逛街与购物的区别,年轻人与中年人的区分,然后再定论你的充送问题,因为商圈(商场店)作为一个典型的时间段及临时消费为主体的区域,正常时间段大多为下午13店开始20点左右结束,如果商圈内有影城那么时间还可以延伸1-2小时!因为逛街及看电影的临时消费群体其实并不在意会员的价格因为他们更在意的是这几个小时的休息时间,你的环境与服务是决定客人是否以后会办理会员主要行为!这个区域高消费,营销饮品,才是正道,而不是做大额充值冲送比失调!
个人建议:冲送比例不超过100送20!

二:学区区域:首先你要分析学区内的学生消费状况,几点回寝,在回寝之前的时间段主要的活动范围,周边小吃街几点闭店!高校区正常12点开始(不包含中专大专院校),正常回寝时间20点之前。学生的消费能力比较强,大部分学生充值大额一般在前半个月,后半月充值比较少!
可做会员日,平时冲送100送30,会员日100送50,会员日一天定在每月初期5-8号!

三:居民区域:这个区域,局域范围小,大多以当地住户为主,年龄段差异较大,上网人群取决与一起玩游戏的人群例如地下城这类游戏,有长时间消费人群,这类地区不建议卖自酿饮品,以瓶装水为主(当然个别除外)这类地区不建议装修环境有多好,但是一定要干净,干净,干净!大多数人群喜欢随意行!
必须做会员日,冲送比例,100送50,会员日100送80,会员日2天可定每月中旬及月末!



以上是我对冲送问题的个人建议!喜则看!大家相互学习!

下边是我个人的一些营销策略

首先,学区:可做包时段,含餐包时段及普通包时段,时间分12点--18点,保证学生在你这有吃有喝还能上网,价格客参照@逍遥一指令,价格不同可自行选择!
其次居民区:因为都是当地客源,会员日分2次,月中做冲送,月末做减免或者团建!也就是说,月中做冲送,月末会员日可做会员平价上网,制定饮品8折或者,第二杯半价!例如平时6元每小时,月末最后一天会员4元每小时!尽可能让他们在最后一天消耗计费,这样保证你新的月份开始可以保证正常计费!

其实所有的营销策略也好,冲送也好一定要选择适合自己的!我个人不喜欢大额冲送,所以除及个别的大客上网时间长每天计费消费在100以上的给做大额外,其他客基本不做大额,因为时间短,就算你大额冲送也不会带来高消费!因人而异!!!!

所有的活动都是一个长时间积累,短时间一定效果不大,短时间效果大的一定在后期给你带来计费消耗上的困扰!

还是那句老话,现在客人看重你这无非就是 网速,机器硬件,外设,卫生环境,服务状态!再加上居民区的随意性(这点比较重要)!

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发表于 2019-4-13 08:34:24 | 显示全部楼层
分析很到位,学习了,感谢!
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发表于 2019-4-20 23:07:30 天下网吧论坛手机版 | 显示全部楼层
学习了,有道理
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发表于 2019-6-16 17:22:42 天下网吧论坛手机版 | 显示全部楼层
我们这边都是送一半起步的  
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 楼主| 发表于 2019-6-18 10:08:50 | 显示全部楼层
DC000147 发表于 2019-6-16 17:22
我们这边都是送一半起步的

高起步只会让你的充值累计越来越高
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发表于 2019-7-2 19:03:10 天下网吧论坛手机版 | 显示全部楼层
现在都冲送的多啊 你送少了人就跑啦。
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 楼主| 发表于 2019-7-18 08:16:36 | 显示全部楼层
猎户座网络会所 发表于 2019-7-2 19:03
现在都冲送的多啊 你送少了人就跑啦。

会跑的客人,在其他的店也一样,他们不会作为你的忠实客户群体,谁家送的多就去谁家吗,你要静下心培养真正的忠实客户!
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发表于 2019-7-25 15:52:29 | 显示全部楼层
这个帖子要收藏!非常好,极少有内容的帖子,赞!
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发表于 2019-8-13 22:26:07 | 显示全部楼层
分析到位 感谢
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