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[经营] 案例|隔壁家开了一个比自己高档的网吧怎么办?

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发表于 2017-3-21 10:53:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 发布于:重庆市 电信
今天,在逛论坛的时候偶然发现有一个网吧业主发的帖子,主要是讲他隔壁家新开了一个网咖,收入开始下滑的。小编看后一时手痒,想就此为案例分析一下自己的相关应对之法。

帖子大致的内容:

本人网吧从2010年开业到今有7周年了!在一个工业园区内,但从去年9月份开始因前方500米新开一家400平左右的网咖,他在三楼,我在一楼,都是靠近马路边!他有400平,装修豪华,80台机器左右,我是160平,装修一般,69台机器!

机器配置,他是I5 的,32寸显示,我是I3的,8G,750TI显卡,32寸显示器!配置方面虽然没他好,但以现在的游戏来说,我的配置应该也还能应付!

自从他去年9月份开张后,从11月份就明显感觉一个月的营业额少了1万5左右。我69台机在他开业前每个月大概有6万左右,他开业后两个月开始只有4.5万左右。一直到现在开业,维持在4.5万左右!

他当时开张时搞了很长的活动时间,免费了一个月,会员充值50送30,100送100。价格是5元起6元,7元的价位!充值送的力度一直是这样,我这边一直是4元的机器(59台)5元的只有10台曲屏的!然后会员和临时一个价,但会员是50送20,100送50一直也没变!期间偶尔搞过一两天充值100起送100的活动!

然后今年过年后,估计他那边生意说很好也说不上,毕竟他投资了90万左右,我是早已经回本了,这方面优于他!所以在今年过完年后他把价格放低了一些,有些机器,大概20台左右调成4元了!所以感觉有点压力了,下午场的人少了,怕再不搞点活动,老客户都要跑光了!

未雨筹谋,搞得活动刺激下!还有一个,他经营成本比我高一点,他房租比我贵一倍,在三楼,三个股东请的人上班。我是自己一个人的,和老爸一个白天一个晚上!我感觉小网吧请人毕竟没自己能有更好的服务,不排队以后有合适店面我也搞大规模请人,但目前是没办法,店面这边没有大的!这块改进不了!

▼该网吧做的活动。




从以上案例我们可以看出该网吧最大的优势在于网吧已经回本,房租便宜,运营成本比隔壁家网咖低很多,所以他能耗得起。从网吧老板的帖子中也可以看出他不想价格战,不想赌哪方先败出。任何行业价格战都是下下策,为老板的行为点个赞。

好,以下回正题。
1、装修
网吧老板自己也说了想重新搞一个大点的地方,但是周边却没有店面,所以要想和隔壁家网咖拼装修这一点显然是不现实的,不仅徒增运营成本,在装修升级的这一段期间或许客流量全部都跑到隔壁去了。

但是,网吧可以给沙发来一次翻新,这一点投入不大,69台也就1万左右的成本投入。网吧老板都知道沙发的颜色占整个网吧装修的比重是非常大的,也是网吧新旧程度的最直观感受。所以用翻新的沙发提高网吧的档次以及提高玩家舒适度这一点还是有必要投资的。

2、配置
虽然该网吧的配置带目前的主流游戏是够用,但是如果对方拿他的配置做宣传,就会让该网吧陷入被动的局面,虽然玩家并不是一味的追求配置,但是这也会造成一部分的客流量流失,差不多的价钱人都喜欢选择稍微好点的东西,这是天性使然。

所以网吧老板可以先换下10台左右的配置作为高端区,有必要可以都换上曲面,因为隔壁网咖并没有用曲面显示器,先把配置的宣传打出去,让玩家知道他经常上网的地方配置并不低。

3、价格
从网吧老板放出的活动可以看出,他做的优惠也只是和隔壁网咖相当而已,但是说实话这个充值优惠已经很大了。但是和对方幅度差不多的话是体现不了该网吧的优惠力度的,所以即使放出这么大的优惠也很难真正吸引到玩家。

但是,如果我们换一种宣传方式呢?
活动期间:
充值50元,上网尊享62折优惠,每小时只要2.5元;
充值100元,上网尊享5折优惠,每小时只要2元;
充值200元,上网尊享46折优惠,每小时只要1.8元;
充值300元,上网尊享53折优惠,每小时只要2.1元。
又或者是充50得80,充100得200,充200得430,充300得560呢?
虽然充送的优惠幅度是一样的,但是给玩家的概念却完全不一样,“原来我在这家网吧上网只要2块一小时,隔壁家要4块!”
另外网吧老板做的有一个积分换网费的活动,可以设定在某一个时段(比如上午10点——下午2点)上网享受双倍积分。一般网吧在这个时间段人数都是比较少的,所以可以适当做点类似的活动刺激一下整天的上座率。

4、活动
从该网吧老板发的信息来看,小编推测该网吧并没有水吧功能,所以水吧的套餐捆绑销售显得不现实。另外网吧没有请其他服务员,只有老板及他父亲两个人的话,线下组织烧烤、服务员穿古装穿越主题等社群活动也不现实,那么我们的活动就应该小而精,有操作性。

网吧老板设置的抽奖活动总计拿出了2600元用来做活动支持(这还不包含活动的道具费等),设立的门槛是要充值600元才能有资格参与抽奖,小编以为这个活动的参与门槛可以换一下。

老会员回归,上网赢千元现金。
本来街上只有他一家网吧生意还不错,对面开了新的网吧抢走了他的上座率,所以网吧老板应该想想怎么把老顾客抢回来。

凡是本网吧会员活动期间累积上网时常达50小时即有机会参与抽奖;
凡是本网吧新开会员活动期间一次性充值200元,即有机会参与抽奖;
设立抽奖活动并不是玩家要充值多少,而是把网吧的氛围搞活,让大家都能够看到赢奖的希望,门槛过高,参与度就会降低,充值600元运气好也才只能得1000元,说实话,玩家并不觉得自己占了多大的便宜,即使最后他账户能用600元网费,手里还能拿1000元现金。

另外,总奖金2600元可以抽取600元作为日常活动奖励(减少一二三等奖的金额及名额),在网吧门口做一个KT板的幸运大转盘,里面设置(5元、10元、20元网费,要注意总奖金只有600元,网吧老板要根据实际上网人数设置中奖概率)奖项,凡本网吧会员上网就可以有一次抽奖机会。这种实打实的看得见的活动对玩家的刺激还是很大的,再配合现金抽奖,小编相信老会员还是有相当一部分人回归的。

其实,小编觉得做活动切记不要将战线拉的太长,3月1号到4月30号,时隔2个月才抽奖,本来参与兴趣多浓的,一看时间傻眼了,2个月!到时候估计我都忘记有抽奖这回事了。

所以总奖金2600元不变,多做几次抽奖的活动,这一次没有中,说不定下次就有我呢。抽奖可以一周一次,一次1,2,3等奖各设一名,奖金分别是300,200,100元,我做四次(还少了200元呢),每周周日晚上8点固定时间开奖。按照原活动,本来大家觉得自己并没有运气能够抽中那个1000元的大奖,但是,我要是有4次中300元的机会呢?总共12次的中奖机会呢?
而每一次开奖必然会刺激网吧当天的上座率,刺激四次总比1次,网吧来的收益多吧。

另外,该网吧老板问到了一个如何抽奖的问题,小编觉得可以去做点抽奖卡,凡达到抽奖条件的,可以填写上自己的姓名及微信号(老板这个时间可以尽情的加玩家微信好友,加了好友有什么好处,这点不需要小编再说吧),在网吧的一面墙上做一个张贴栏,将抽奖卡张贴在墙上(注意不要弄丢抽奖卡),抽奖当天当着整个网吧的玩家取下抽奖卡放置在抽奖箱里,再随意叫机号的数字,叫中数字的玩家为抽奖嘉宾,当着大家的面抽取抽奖卡,没有抽中的抽奖卡下次继续参与抽奖。
用这种抽奖方式,即可以证明活动的公正公开,也能够调动网吧的氛围……

如果玩家对这种抽奖方式喜欢的话,网吧老板也可以再多设几个中奖名额(保证总奖金不变就可以,奖金少一点,名额就多一点)。

以上,文字有点多,各位老板将就看啦~

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发表于 2017-3-21 11:52:58 | 显示全部楼层 发布于:河北省石家庄市 电信
好不错,这个有点意思

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发表于 2017-3-22 16:34:51 | 显示全部楼层 发布于:江西省宜春市 电信
非常感谢~~具体我也回复了一下你!方便的话,可否留个联系方式!谢谢!后期可以多请教一下!

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