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[分享] 网吧入门级技术培训,只对入门级

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发表于 2013-8-14 13:16:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
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网吧入门级技术培训


    由于要给本网吧的新招网管写一个入门培训教材,所以稍微整理一下,分享给需要的朋友们。
都是基本的入门级大虾可以不看。

    现在大家都知道招人很难,找个顺手的更难。现在来网吧上班的网管实在不敢恭维,我不去奢望他。
我在这里任职3年,手下同事来来去去换了差不多50个,每一次都是耐心的教他们,但是现在我发现我没这个脾气了。。
有盘年代教他们ghost,教了半天还有很多人按个F8都不犀利的,偶尔几个学会ghost的 就把自己当高手然后走了...
    现在放低了标准,只要能帮我换换耳机键盘,只要不把内存插到显卡插槽去,顺便会帮我调BIOS开启网卡启动功能,我就能满足了!至于 做水晶头什么的。。。感兴趣他就自己去学学吧。。


  本文只是针对出入网吧的网管员学习入门知识所用,更多精彩强帖,请在论坛寻觅。。。
本人文化水平有限,很多专业术语用得不准,请多多包涵。

硬件篇:
一、初识硬件
一般网吧客户机机箱都是精简版,或者专用版的。
例如,你在前脸找不到光驱位,或者机桌一体式。
你可能感觉和你家的电脑不太一样
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机箱只是个载体,具体还得看 机箱里头的东西!
一般网吧电脑内部硬件和家用电脑大致相同
包括下面几个部分:
1、 主板;2、CPU;3、内存;4、显卡; 5、电源。
6、硬盘(无盘网吧客户机你看不到它)
啥是无盘网吧,啥是有盘网吧,简单的说 有盘网吧客户机里有硬盘,无盘网吧客户机没硬盘。

主板:
  又叫主机板、或母板,它安装在机箱内,是电脑最基本的也是最重要的部件之一。 主板一般为矩形电路板,上面安装了组成电脑的主要电路系统,扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。主板也是其他配件的载体。。
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CPU:
    这个可以理解为电脑的心脏,在电脑的地位是最重要滴。
现在网吧里面用的CPU,就Intel、AMD两个公司生产
别和我说什么龙芯,虎芯。。

咱们先来看看Intel 的CPU.
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现在英特尔CPU的 反面图都是一些触点。
以前的英特尔 都是有阵脚的, 现在的都是触点咯

下面来看看AMD的 CPU.

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很锋利的阵脚,也很容易断,大家拿起要小心点
常常听群里的朋友开玩笑说,小心回家被老婆罚跪CPU 就是这个意思了!


内存:
在计算机的组成结构中,有一个很重要的部分,就是存储器。存储器是用来存储程序和数据的部件。有了存储器,计算机才有记忆功能,才能正常工作。存储器的种类很多,按其用途可分为主存储器和辅助存储器,主存储器又称内存储器(简称内存)
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内存都有防呆凹槽的,这个可以防止大家在走神的时候不会插反内存导致烧坏。
另外 一代、二代、三代的内存都不同! 这个也不会插错。
曾经我这边有个网管用一代内存去插二代的机器,插不上 来问我说要不要锯开一口子! … 当场我就震惊了 ..

显卡:

     PCI-E接口显卡是比较流行的,现在市面上的独显都是这个接口
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AGP接口的显卡比较古老,现在基本上在06年之前的老古董机器才能看到。
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显卡也叫显示卡

图形适配器和显示适配器等。用于控制电脑的图形输出,负责将CPU送出的影象数据处理成显示器可识别的格式,再送至显示器形成图象。我们不需要去研究他是怎么工作的!
这里只需要知道他的作用!一台电脑没显卡 它就不能在显示器上显示图像等!

显卡独立显卡和集成显卡!

独立显卡 是指成独立的板卡存在,需要插在电脑的 PCI-E 或者VGA接口上! 显卡的性能强弱,直接影响 现在3D游戏的画面绚丽度,流畅度!
比如为什么一些新的机器 玩 穿越火线 FPS可以达到200 + 而老的电脑 只有几十!
这都是显卡的一份功劳!
当你网吧有有2台一样的机器,A机器 游戏流畅FPS比较高  B机器游戏画面不好 FPS低 玩游戏像看幻灯片一样,这样你就要考虑是不是显卡是不是坏了,比如 显卡风扇坏,或者灰尘太多 导致散热不良!
我就遇到过一次 ,一个朋友盘了一家网吧,机器都是旧的,我系统做好后 他反应 同一批机器,有的可以正常进游戏,有的进游戏就直接重启! 后来排查出来就是显卡散热导致,清理后OK。

集成显卡:
集成顾名思义就是 集合在主板上的,显示芯片功能由主板芯片组直接支持,由于集显的性能太差,一般网吧都不建议用集显的主板,但是满足一般的娱乐应用是没问题的!

现在还有比较流行的 集显CPU

比如AMD APU,英特尔的I系列  都是把 显示芯片集合到CPU内!
主板只需要提供接口功能即可!
(集显会占用部分内存作为显存用)

电源:
    电源为电脑工作动力之源,一个垃圾电源能带来很多麻烦。
比如我前年维护的一个小黑吧!
那老板贪便宜自己去配服务器,结果JS给他配置了个垃圾电源220W的
还都配置了PC服务器又带显卡 又带5个机械盘。。
结果半年烧坏了4个硬盘。当时没注意,后来换了硬盘 到现在差不多3年了还很OK.
现在的电脑显卡功耗非常大,建议在选择电源的时候 要留点余量。

  这些接口都有防呆 设计! 一般情况下你接不上了 不要强行插。以免损坏接口和硬件! 网吧入门级技术培训,只对入门级_天下网吧APP_网吧网咖APP

主板电源接口:
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CPU辅助电源接口:

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SATA硬盘电源接口:
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IDE硬盘电源接口:
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显卡辅助电源接口:
(有的电源集成的,有的需要外接扩展)
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硬盘:
   现在常见的硬盘都是
SATA 接口的 还有部分老硬盘是IDE接口 和 CISI 接口 比较老!
硬盘分类
普通盘
固态硬盘
SAS硬盘
CISI硬盘(SAS升级版)

由于现在在网吧客户机大部分都是无盘 已经非常少用到硬盘了 ,大多装服务器、或者做母盘上传系统 的时候才用这里就不要讲太多,想具体了解 可以自行百度!


鼠标键盘:
   这个没太多好讲的。
主要有2总接口方式

PS/2接口:
一般情况下PS/2鼠标接口都是绿色的 对于于主板上绿色接口。
键盘接口为紫色,对于主板紫色接口!
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现在新出的主板还有 两用的接口:
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鼠标和键盘接口的针脚和主板插孔是对于的,千万不能用蛮力强行插入!插你是插不坏的的,就怕鼠标键盘的口子给你插歪掉!
我这边的网管经常干这样的事情!都是抹黑插的。

USB接口,这个不用讲了! 即插即用!别插反就行 相对于 PS口 难度大大的减小!
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至于耳机,话筒,摄像头 这些就不讲了!

硬件部分差不多就是这些了!

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发表于 2013-8-14 22:14:33 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2013-8-14 13:17:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 haihu9527 于 2013-8-14 22:13 编辑

二:网吧简单问题处理
  下面再看下网吧网管员在给客人服务的时候,顺便要解决的一些问题!
如今大部分都是无盘;,虽然普通网管暂时不需要 懂得架设无盘,做系统什么的!
     但是有一个听话,机灵,聪明的网管,在店里,技术员很多事情远程都能解决,一起到事半功倍的效果!


我们来看看现在的网吧一般都会出现哪些小问题:

硬件故障,电脑开不起,主机灯亮,显示器不亮。
1、 看看显示器的电源线,视频线是否脱落。
2、 查看键盘上 小键盘的数字锁定灯是否亮,如果亮 尝试去按几下 NunmLock键,看是否能开关!(能开关则,表示主机正常工作,可以把显卡拔插一下,不能开关 估计内存接触不好,同样拔插下)

   一般情况下 可以解决!建议把内存 显卡拔插的时候 拿出来用橡皮擦 把金手指擦擦干净, 显卡内存插槽 也可以用 干净的小毛刷刷干净,比如牙刷也可以!但是不能潮湿哦。如果机箱内部比较脏,建议先找个吹风机给他吹吹干净。。毕竟清清爽爽的 机器 你修起来也比较舒服!满满的灰尘,看上去都不敢下手了。

   如果以上2个方法都解决不好,那就再看下面。
闻闻主板是否有烧焦的味道,比如主板电容爆浆,损坏,等
观察是否主板有短路情况,有的机箱做工不好,会变形导致 主板短路 开机不起!
把主板拆下放一个 桌面平台 来测试!。。
如果以上方法都不行,那么就去找台差不多同样配置的能正常开机的机器过来,开始替换硬件吧!。。。 这个方法是万能的。可以快速锁定目标问题!反正网吧什么不多 电脑最多!
找到问题硬件,教给技术员或者老板处理,该修的修该换的换!
(硬件维修技术不在本文范围,感兴趣的另外去学呵呵


软件设置问题:

电脑能开机,但是进不到桌面。比如一下图片:

   比如很多老板给我打电话都会说,电脑开不起了,一开出来就是英文,一跳一跳的 进不去!至于是哪个英文  他也说不明白,
这里大家感兴趣的可以好好去翻译。懒得动的看下面。。。基本都差不多。

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CPU风扇坏了,或者被卡住了,或者转速太慢,开机箱检查下!


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网线没插好,可能是电脑这一端,或者交换机哪一端。
如果大批量出现,比如同一排电脑都出现!
有可能 这个区域的交换机挂掉,或者是这个区域交换机连接 主交换的网线没插好!


是否刚刚换了个主板,服务器木有设置允许新开客户机加入!(联系技术员)


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如果是这样,就是主板的网卡挂掉了,或者是外接独立网卡 接触不好 或者坏掉!
还有就是BIOS设置被恢复默认导致网卡启动功能被 关闭。
(静电,人为设置,BIOS电池没电,都可能导致之前的设置被恢复默认)


这里重点讲一下 各种BIOS如何设置 开启板载网卡启动功能!

(下面仅以 2种BIOS具有代表性的 华硕和技嘉主板为例,其他主板大同小异)


Award BIOS(技嘉)开启步骤:

  建议先恢复一下默认,因为经常遇到2B青年来网吧乱设置BIOS导致一些小问题。
当然你可以设置密码,如果你不嫌麻烦的话。。

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接着键盘敲到 下图的位置 Intgerared Peripheals 位置 回车



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键盘方向键移动到 Onboard LAN Boot ROM 处回车

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向下选到 Enabled 回车


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最后别忘记 F10 然后 Y  接着 回车保存设置哦!


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AMI BIOS(华硕)开启步骤:

同样也是先恢复初始设置:
   键盘左右键移动到 Exit
接着选择 Load Setup Default  敲回车


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接着移到 菜单Advanced 处,选 Onboard Devices Confuguration
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再选 LAN Oprion ROS
同样选为Enabled

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还是按F10 回车 保存即可!



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还有就是 客户机启动后 会一直在Windows XP 界面无线滚动
排除掉客户机系统的问题
一般情况下会有一下原因:
IP冲突 (需要联系技术员)
主板加了独立网卡后,集成网卡没禁用,或者禁用后BIOS被恢复默认
(需要重新禁用集成网卡)
硬件问题,网线,水晶头 不好导致! 重新换,下。或者和边上的机器对换下看看。
有时候内存不好也会导致这个问题!。


  更多无盘故障案例:
请多在论坛看看别人的经验,如果发现新问题,建议论坛发帖,会有热心人士帮助你!






顺便讲下水晶头的做法!

这个是线序

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线一定要顶到头。
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水晶头的头部要看到 铜线的横截面!要顶到头咯!

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水晶头金属面对自己,从左到右为18 (白橙、橙,白绿、蓝,白蓝、绿,白棕、棕)
这个是标准568B的接法,现在网络设备 ,电脑网卡什么的 都是自适应的,你网线2头都是这个接法 保证都没问题..


如果你现在还拿个集线器出来的话,那就当我什么都没说! 呵呵!



下面再来识别一下网吧常见的网络设备!


交换机:
这里不需要解释太多的专业术语,我们只要看看基本的外观就能识别。入么嘛 就这样


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交换机是多台电脑组建局域网的必须品
常见牌子 融合、优肯、H3C、华为、思科、水星、TP、和勤  等等等等!不一一举例。
网吧用的交换机一般都是有 24口,26  16 8口!


路由器:
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路由器是网吧和互联网连接的关口
常见牌子,维盟、艾泰、网星、TPH3CROS、流控大师 等等!
还有一种就是用电脑来安装软件做成的路由器,简称软路由器。
外观是一台电脑,只是软件方面不同。
具体想了解就去看看软路由和硬路由的区别!




https://bbs.txwb.com/forum.php?mod=viewthread&tid=602636


猫(MODEM):


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路由器本身不能识别电信传送过来的光纤信号和电话线的信号,就需要光猫来转换,然后再传送给路由器。
常见的猫    猫有各种各样的外观,铁的塑料的! 反正功能都是这个功能!



我们看看下图!看看这些设备的怎么连接起来的!


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当你在网吧上班的时候!听到客人什么什么又断线了! 这个时候你要学会找问题,看看是不是这些设备接触不好,这些设备连接状态下都有指示灯。 比如客人说,电脑能正常开机,但是上不了网!你得学会去观察 看看是不是 猫,或者路由器的网线 松动了! 去给他插好!
当然还有更好的方法 比如ping命令什么的! 这个是检查网络连通的 一个小命令!


使用方法:http://jingyan.baidu.com/article/046a7b3e123074f9c27fa936.html


更多精彩的方法还得等你自己去研究!



        差不多网吧就这些情况啦!


进阶篇:
Ghost 的使用 http://www.jb51.net/os/windows/WinXP/1829.html
BOIS详细学习:http://www.bios.net.cn/
电脑硬件维修:http://bbs.diannaodian.com/thread-u-fid-73.html
网吧无盘技术学习:https://bbs.txwb.com/forum-210-1.html





如果觉得还比较模糊的地方,可以自己多百度!或者论坛发帖,或者加群:33212686交流。很多人都愿意和您分享!
站位编辑!


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发表于 2013-8-14 13:39:18 | 显示全部楼层
天下网吧新手,支持你一下
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发表于 2013-8-14 13:52:22 | 显示全部楼层
太好了太精了,绝对精华的说!!
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发表于 2013-8-14 14:02:19 | 显示全部楼层
haihu9527 发表于 2013-8-14 13:17 网吧入门级技术培训,只对入门级_天下网吧APP_网吧网咖APP
站位更新
今天上传图片达到上限!明天继续

啊,怎么你也会限制图片啊,现在没限制了
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发表于 2013-8-14 14:06:09 | 显示全部楼层
顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
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发表于 2013-8-14 14:12:46 | 显示全部楼层
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发表于 2013-8-14 14:39:13 | 显示全部楼层
讲得太简单了
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发表于 2013-8-14 17:30:10 | 显示全部楼层
学习一下~~
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发表于 2013-8-14 21:31:47 | 显示全部楼层
用了楼主这个东东后,腰不疼了网吧入门级技术培训,只对入门级_天下网吧APP_网吧网咖APP
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