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[系统] 求大神帮忙解决,电脑屏幕出现数字4,全场电脑重启

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 楼主| 发表于 2017-10-9 23:11:03 | 显示全部楼层 发布于:江苏省泰州市靖江市 电信
无盘灰太狼 发表于 2017-10-9 09:20
下次出现时,整个屏幕截图,任务管理器,进程截图.

根本来不及拍照截图这些,因为客户不知道,一出现就点了,然后直接全场重启了

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 楼主| 发表于 2017-10-9 23:11:47 | 显示全部楼层 发布于:江苏省泰州市靖江市 电信
haihu9527 发表于 2017-10-9 11:35
你下次截图给我们看一下就可以了!  方便的话发个远程也可以!  排查一下

根本来不及截图这些,更别提发远程了。因为客户不知道,一出现就点了,然后直接全场重启了

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发表于 2017-10-9 23:16:28 | 显示全部楼层 发布于:河南省南阳市内乡县 电信
最简单的是全格了重新装  节省时间  技术不硬就别排查了  浪费时间

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 楼主| 发表于 2017-10-9 23:21:03 | 显示全部楼层 发布于:江苏省泰州市靖江市 电信
cyllwf 发表于 2017-10-9 23:16
最简单的是全格了重新装  节省时间  技术不硬就别排查了  浪费时间

全格了,还是同一个人装,还是同一个套东西,不是还是没用?

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发表于 2017-10-9 23:22:21 | 显示全部楼层 发布于:广西贺州市 移动
wx_时间煮_TChHH 发表于 2017-10-9 23:11
根本来不及截图这些,更别提发远程了。因为客户不知道,一出现就点了,然后直接全场重启了

下次拍。。。

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 楼主| 发表于 2017-10-10 01:12:13 | 显示全部楼层 发布于:江苏省泰州市靖江市 电信

我们网维告诉我说已经解决了,是收费系统的问题

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发表于 2017-10-10 09:16:08 | 显示全部楼层 发布于:广东省广州市 移动
这么什么吗,少见个例啊,有没有图片或者视频,如果没能解决,加我Q1986918388,我们研究研究

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发表于 2017-10-10 10:41:20 | 显示全部楼层 发布于:广西河池市 电信
wx_时间煮_TChHH 发表于 2017-10-10 01:12
我们网维告诉我说已经解决了,是收费系统的问题

什么收费系统!

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 楼主| 发表于 2017-10-10 23:09:32 | 显示全部楼层 发布于:江苏省泰州市靖江市 电信

一卡通

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发表于 2017-10-13 17:53:18 | 显示全部楼层 发布于:山东省淄博市 联通
小伙伴 需 要 支持 的 日志 或远程 不然谁知道 是什么 情况啊

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