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[分享] 网吧故障排除大法,凭经验所写,能够解决任何问题,天下网吧原创

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发表于 2017-9-9 23:11:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
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首先注意版权,这是我在天下网吧写的。各位如果转载请说明出处。已经失去了很多优秀论坛,不想再失去天下网吧,为天下网盟默哀,为网吧人才网默哀。

凭借十几年的经验所写,请各位看官尊重作者,自认为此帖子能够对新进网吧行业的技术员能够有一定的帮助。
一、网吧出故障,技术员不能乱,无论客人怎么催,老板怎么骂,都不要自乱阵脚,技术员要有技术员的魄力。
二、我们网吧排查问题要有步骤,所有问题我推荐2步法适用任何问题和故障。从常见的网吧卡说起。

网吧卡:两步法“系统卡”还是“游戏卡”,客人玩网游大喊网吧卡死了。观察其他客人的其他游戏,正常吗?如果其他客人没反应,就他一个人,别着急,你就大胆的说,是这个游戏服务器卡了,和网吧没有关系,因为其他游戏都正常。如果其他客人也说卡,那就直接新开一台电脑,开启动时间,进系统后玩单机游戏。这是两步法中的“系统卡”还是“网络卡”。
1.jpg

系统卡:电脑开机明显慢了,系统启动滚动条明显的多了,然后玩单机加载的时候也多了,那就肯定系统卡了。然后又是一个两步法,“服务器卡”还是“内网卡”,ping 网关 ping 服务器。2个都掉包,使整个网吧网络环境出问题,就要想到哪个位子东西出错影响全部网络,肯定是核心交换机(当然也有可能刚好你电脑所在的分交换出问题了,所以一般我们只是重启交换机,确认核心交换机没有被僵死,再换个交换机下的客户机同样操作确认一遍,2个分交换都是这样的结果,直接换核心交换好了。)OK,如果网关正常,服务器掉包那就可以确定,服务器与交换机直接的网络有问题,涉及到网卡和交换机还有网线。如果都正常,那就是服务器的问题了,检查回写盘,数据盘 等等服务器的相关检查,这里就不扯开了。

同样利用两步法处理掉线问题应该是这样的呢:
方法一样,两步法“系统”还是“网络”。只是这里多加一个,内网还是外网。


总体来说,网吧网络环境是最直观最简单的,不像企业网络,分内网、外网、专网、公共无线网、内部无线网等多个网络环境。本来还想多写点,写着写着发现网吧也就断网啦,网吧卡了。说来说去无非就是 系统  网络 2个问题。没什么可深挖研究的地方。

网吧有问题就找我,net小张。只要远程能解决的都不收费。
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发表于 2017-9-10 06:26:04 | 显示全部楼层
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强烈支持继续写下去.
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 楼主| 发表于 2017-9-11 09:29:24 天下网吧坛手机版 | 显示全部楼层
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lh010lh 发表于 2017-9-11 09:18
说的都是简单道理,便有些新人还是不懂。

新人就要学新人该学的东西!不要盲目的提高自己,而是要打好基础!
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发表于 2017-9-10 11:44:53 | 显示全部楼层
写得不错! 感谢楼主分享!!!
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发表于 2017-9-10 18:26:48 | 显示全部楼层
支持楼主,继续往下写!
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发表于 2017-9-11 09:18:43 | 显示全部楼层
说的都是简单道理,便有些新人还是不懂。
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发表于 2017-9-11 13:48:21 | 显示全部楼层
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发表于 2017-9-11 16:42:02 | 显示全部楼层
感谢楼主分享!!!
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发表于 2017-9-12 14:02:56 天下网吧坛手机版 | 显示全部楼层
网吧卡就是系统和网络的问题,网络是指的哪些,是不是只要光纤流量一切正常就是系统的问题,系统没调好,对不对
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发表于 2017-9-12 14:03:04 天下网吧坛手机版 | 显示全部楼层
网吧卡就是系统和网络的问题,网络是指的哪些,是不是只要光纤流量一切正常就是系统的问题,系统没调好,对不对
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