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[分享] 网吧客户机玩游戏卡,机器随机重启案例分析排查

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发表于 2017-6-7 18:05:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
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昨天下午一客户反应,他网吧机器老是无缘无故的重启。由于是外地。无电脑,没能及时看, 1.jpg
今天远程看了下他的客户机,据他反应客户机正常开机后大概4-5分钟,会自动安装QQ管家,

2.jpg
3.png

  他网吧环境是这样的, 无证网吧,云更新无盘(正版),摇钱树计费(正版),我做系统的时候系统是比较干净的,没有安装第三方增值插件,开机通道也没什么其他东西。云更新也不可能安装这东西, 这么算下来只有摇钱树可疑

先咨询摇钱树客服,居然回答不是他们的,

111.jpg

,因为他是开机4-5分钟才会出来 这样的话,比较好分析。远程开一台机器然后运行Procmon.exe等 QQ管家自动安装后,顺藤摸瓜找到幕后凶手!
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
7.png
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这下 客服也不再说和他们无关! 直言这是一个正常的软件,。。。

8.png

11111.jpg
最后客服也只是说他没办法, 最后只能自己屏蔽掉 这下观察几个小时,暂时也没那个情况发生!

买的时候说好的无广告,说变就变,在利益面前,承诺变得多么的不靠谱!



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 楼主| 发表于 2017-6-27 21:21:43 | 显示全部楼层
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htc6950 发表于 2017-6-27 19:41
为什么不用万象非要用摇钱树还付费?不明白,我客户用的D版万象2年了也没出现问题。

各人口味不同,比如大家都用 英特尔 NVIDA的话 那还有AMD什么事情 ?这个计费系统存在,还存在了这么久你, 是有他的自己的特色。。  别说你用万象2 年。 我已经用了10年万象935了。。。
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发表于 2017-6-9 01:47:09 | 显示全部楼层
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谢谢总版主的分享。
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发表于 2017-6-7 23:45:23 天下网吧坛手机版 | 显示全部楼层
顶楼主,用的 什么软件查到进程的?  新手学习。
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 楼主| 发表于 2017-6-8 00:24:02 天下网吧坛手机版 | 显示全部楼层
zhangchi710 发表于 2017-6-7 23:45
顶楼主,用的 什么软件查到进程的?  新手学习。

用软件Procmon.exe可以查到,或火绒剑也可以
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发表于 2017-6-8 08:56:45 | 显示全部楼层
是的,现在软件都宣称无广告的,你用了就知道了。
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发表于 2017-6-8 16:31:49 | 显示全部楼层
看下版主的分享。
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发表于 2017-6-9 03:37:57 | 显示全部楼层
幕后凶手
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发表于 2017-6-9 09:16:06 | 显示全部楼层
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