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[经营] 网吧收银员岗位管理制度

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发表于 2009-11-29 15:16:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1、洁身自爱,严于律己,小心谨慎,细心认真,坚持遵循财务制度办事;
2、收银员,言谈举止要端正,自身形象直接影响到店面整体形象,如发现收银员服务态度不好,语言粗俗将处以每次20元的罚款;
4、在吧台区域工作员工不能在时间内与其他员工嬉闹、扯皮如有发现每次处罚20元!
5、员工之间友好相处,相互帮助并配合工作,语言谦逊,不自大,做好本职,发现不支持其他工作员工正常工作的每次罚款20元;
6、 任何人不许进入收银台范围,收银员负责监督的提示,不提示收银员负主要责任(主管及网管技术员除外,无特殊事项其余人等未经许可不得进入,)发现每次处罚当事人10元罚款,收银员同时处以5元罚款;
7、 收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担。(必须在交班时点清,否则两班一起承担)
8、 如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞,由当班者承担;若无法验证是谁收取的假币,则由全体收银员共同承担。
9、 充上网费务必先收现金,否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得到当班主管签名认可。
10、 不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,立即辞退。
11、 商品销售应现金支付,不得借出任何商品,出现差额或不能收回现金由直接责任人承担损失;
12、 未得到接班人签名确认,前收银员不得离开收银台。(帐目不对的,由前一班收银员承担。)
13、 机器有故障,收银员必须即时通知网管,网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属网管责任。(如网管实在解决不了的,应及时告知主管)
14、收银员负责按照审核会员、收钱、办理计费开机、顾客下机结算的步骤工作,积极做好网吧形象宣传,推广网吧会员办理。
15、对于顾客不理解我们的到位置开单上机,收银员可以直接查询机位,即时协助前台服务员开单然后,叫服务员引导客人到达相应机位;
16、严禁收银在上班时间内在吧台内与服务员聚众聊天或与员工打闹,一经发现将对相关人员处以20元罚款;
17、收银员工作时应专心致志,不能经常分神做与工作无关的事,影响自己本职工作;
18、收银员不能与员工开金钱方面的玩笑,身不端将严肃处理或处罚;
19、晚开通宵时,一定要问好即时开机或加上网费顾客是否是通宵以避免按计时收费,如出现差额直接责任人负赔偿责任;
20、收银员应保持自己工作区域整洁,交接班前应处理好自己工作区域卫生方可离开;
21、每班次卖货员工负责货架上物品的摆放整齐,做到冰箱及货架内及时补货,所卖货物存余数不多时应及时申请补货,不及时做到以上几点,发现每次处罚20元;
22、协助服务员对上网费余额不足的上机顾客进行提醒;
23、发现异常下机应及时通知服务员协助查询,如发现会员忘记下机应及时对其补充下机操作;
24、收银员不能擅自离开岗位,必须安排其他员工协助替管方能外出,如未按要求执行因此影响工作每次处罚20元(尤其是用餐时间段和客流高峰时间段);
24、未上班收银员不得进入吧台,一经发现每闪处罚20元(特殊情况除外)。

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发表于 2009-12-18 13:47:10 | 显示全部楼层
网吧收银员岗位管理制度_网吧论坛_网咖论坛_天下网吧。作者:wu344804531 帖子ID:275491 收银员管理制度,餐饮收银员管理制度,超市收银员管理制度,网吧收银员岗位职责,网吧收银员管理制度,  网吧收银员岗位管理制度_网吧论坛_网咖论坛_天下网吧。作者:wu344804531 帖子ID:275491 收银员管理制度,餐饮收银员管理制度,超市收银员管理制度,网吧收银员岗位职责,网吧收银员管理制度,  网吧收银员岗位管理制度_网吧论坛_网咖论坛_天下网吧。作者:wu344804531 帖子ID:275491 收银员管理制度,餐饮收银员管理制度,超市收银员管理制度,网吧收银员岗位职责,网吧收银员管理制度,  网吧收银员岗位管理制度_网吧论坛_网咖论坛_天下网吧。作者:wu344804531 帖子ID:275491 收银员管理制度,餐饮收银员管理制度,超市收银员管理制度,网吧收银员岗位职责,网吧收银员管理制度,
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发表于 2009-12-18 20:37:39 | 显示全部楼层
好严格啊
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发表于 2010-5-27 11:07:58 | 显示全部楼层
工资一定好高哦!!!业务量这么广 !!
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发表于 2010-5-27 11:58:40 | 显示全部楼层
太严格了,感觉不怎样,我现在就是在吧台,我这也缺人,要是按你这样要求,谁还敢来干。。。
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发表于 2010-6-7 06:55:17 | 显示全部楼层
简直不是人来的!我们做为一个网管 对我们来说容易吗?
一千几的工资,日夜不停的劳动!这样的管理谁敢去?
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发表于 2010-6-21 20:47:03 | 显示全部楼层
网吧收银员岗位管理制度_网吧论坛_网咖论坛_天下网吧。作者:qq37237553 帖子ID:275491 收银员管理制度,餐饮收银员管理制度,超市收银员管理制度,网吧收银员岗位职责,网吧收银员管理制度,  网吧收银员岗位管理制度_网吧论坛_网咖论坛_天下网吧。作者:qq37237553 帖子ID:275491 收银员管理制度,餐饮收银员管理制度,超市收银员管理制度,网吧收银员岗位职责,网吧收银员管理制度,
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发表于 2010-6-28 04:52:56 | 显示全部楼层
8、 如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞,由当班者承担;若无法验证是谁收取的假币,则由全体收银员共同承担。
这个写得最好
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发表于 2010-7-26 21:14:15 | 显示全部楼层
网吧收银员岗位管理制度_网吧论坛_网咖论坛_天下网吧。作者:havix 帖子ID:275491 收银员管理制度,餐饮收银员管理制度,超市收银员管理制度,网吧收银员岗位职责,网吧收银员管理制度,  网吧收银员岗位管理制度_网吧论坛_网咖论坛_天下网吧。作者:havix 帖子ID:275491 收银员管理制度,餐饮收银员管理制度,超市收银员管理制度,网吧收银员岗位职责,网吧收银员管理制度,  网吧收银员岗位管理制度_网吧论坛_网咖论坛_天下网吧。作者:havix 帖子ID:275491 收银员管理制度,餐饮收银员管理制度,超市收银员管理制度,网吧收银员岗位职责,网吧收银员管理制度,
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发表于 2011-3-3 04:13:53 | 显示全部楼层
网吧收银员岗位管理制度_网吧论坛_网咖论坛_天下网吧。作者:viouger009 帖子ID:275491 收银员管理制度,餐饮收银员管理制度,超市收银员管理制度,网吧收银员岗位职责,网吧收银员管理制度,
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