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无论做商品还是做服务,通常情况下有3个标注。
1.基本需求
2.体验需求
3.个性化需求
就像人吃饭一样
吃饱是。 基本需求
吃大餐,牛排是。体验需求
先生这是你定制的精致牛排和你上次没和完的红酒,现在给你打开吗? 这是个性化需求
网吧行业呢
1.能玩游戏 基本需求
2.游戏流畅,速度快,环境好,东暖夏凉。体验需求
3.专属键盘,鼠标,顾客爱喝的茶饮,给顾客按摩肩膀,记住顾客的名字 网吧内的个人荣誉等 !个性化需求
从国民的消费观念来看,我们正向这 体验需求到个性化需求过度
近年来的。私人定制 自驾游 手工制品 都要讲求个 与众不同,独一无二!
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